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Impressum

bandro reisen Sarlu – tour operator

Lot NJO 126 Mahatsinjo – Manandriana Avaradrano

103 Antananarivo Madagascar

Tel :  +261 34 20 319 31 

e-mail: infos@madagaskar-bandroreisen.com   /   contact.bandroreisen@gmail.com
http: 
www.madagaskar-bandroreisen.com
Skype: nesybr

 Genehmigungsnummer: 015-Mintour/SG/DGDT/DAIT/SAET-EDBM.16

NIF 5002346570   STAT 79110 11 2016 0 10342     RCS 2016B00330

Assurance Responsabilité Civile Police n°: 61D121 – Assurance Aro

 ARB

  • Diese Geschäftsbedingungen gelten für die von uns organisierten Madagaskarreise. Unsere Agentur bandro reisen als Reiseveranstalter organisiert Reisen nach Madagaskar ohne internationalen Flug.
  • Wir bieten sowohl Reisen nach Ihrem Wunsch laut Ihrer Anfrage als auch Reisen nach unseren Angeboten.
  • Ihre Anfragen können Sie uns per Email, per Telefon oder über Kontaktformular auf unserer Webseite übermitteln.
  • Für bestätigte Reise wird von bandro reisen eine Anzahlung von mind. 20% des gesamten Reisebetrags verlangt. Bei Rücktritt wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Der Restbetrag soll  spät. 35 Tage vor dem Reiseantritt auf unserem Konto eintreffen. Überweisungskosten zur Last des Kunden.
  • Unsere Standard Reisepreise sind für das ganze Jahr vom 1. Januar bis 31. Dezember des Jahres gültig. Preisänderungen sind ausdrücklich vorbehalten. Diese kommen bei Erhöhung des Treibstoff- und Hotelpreises, sowie bei hoher Fluktuation von mehr als 15% des Wechselkurses der Lokalwährung Ariary zum Euro.
  • Die Inlandsflüge können von bandro reisen organisiert werden. Die Preise werden separat in der Preisliste angegeben werden.
  • Falls die Anzahlung nicht 35 Tage nach der Reisebestätigung eintrifft, behalten wir das Recht vor die Reise zu stornieren. Bei Stornierung von bestätigter Reise von dem Kunden ( Bestätigung , die der Kund schriftlich oder per Email an uns schickt) wird folgende Stornogebühren verlangt:

                   -Stornierung bis 30 Tage vor dem Reisebeginn: 20% des gesamten Reisepreises

                   -Stornierung 29 Tage bis 15 Tage vor dem Reisebeginn: 30% des gesamten Reisepreises

                   -Stornierung 14 Tage bis 7 Tage vor dem Reisebeginn: 60% des gesamten Reisepreises

                   -Stornierung 6 Tage bis Reisebeginn: 90% des gesamten Reisepreises

                   -Bei NO SHOW – Nichtantritt der Reise in der letzten Minute: 100% des gesamten Reisepreises

                   -Falls unsere Dienstleistungen für Sie vorwiegend aus Hotelreservationen bestehen, behalten wir uns das Recht vor, höhere Annullierungskosten zu verlangen, denn die Hotels verlangen z.T. bereits ab 45 Tagen vorher den vollen Betrag bei Annullierung.

  • Unsere Agentur bandro reisen kümmert sich um alle im Programm vereinbarten Dienstleistungen, wie z.B. Hotelbuchungen, Auto mit Fahrer, Inlandsflugticketen inkl. Taxen, Flugbestätigungen, Eintritte in Nationalparks, Transfers usw. Bei Empfang des Kunden in Madagaskar werden ihm alle Reisedokumente übergeben, ausser, wenn der Kunde einen Führer mitgebucht hat. In diesem Fall kümmert sich der Führer um alles Nötige und trägt die Verantwortung für die Reisedokumente.
  • Im Reisepreis ist keine Rücktrittskostenversicherung enthalten. Es empfiehlt sich daher der Abschluss derselben (z.B. die Europäische Reiseversicherung) sowie einer Kranken-, Gepäck-, Reiseabbruch-, Verspätungsschutz- und Unfallversicherung sowie Rückführungskostenversicherung bei Unfall oder Krankheit.
  • Die Durchführbarkeit des Programms hängt von der Verfügbarkeit des Hotels und Flüge ab. Für Änderung der Flugzeiten/-daten und aufgrund schlechten Wetters für Fähre- u. Bootstransfer und stornierte Zugfahrt können keine Haftung übernommen werden. Änderung des Programms sowie des Reiseverlaufes ist vorbehalten.
  • Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Unterkünfte hinsichtlich hygienischer Reinheit und Komfort nicht unbedingt europäischem Standard entsprechen, Strom- und Wasserausfälle können gelegentlich vorkommen.
  • Wir akzeptieren Reklamationen zu Leistungen von Hotels und lokalen Leistungsträgern nur sofort vor Ort. Falls Beschwerden vor Ort mit Hotels auftreten, muss der Kunde das Hotel unverzüglich informieren, und das Hotel muss sofort Abhilfe schaffen. Falls dies nicht möglich ist, müssen der Kunde und das Hotel sofort unsere Agentur informieren. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Wenn der Kunde optionale Ausflüge und Leistungen mit Leistungsträgern vor Ort direkt bucht, ist bandro reisen in keiner Weise dafür verantwortlich und haftbar.
  • Bei Streitfällen ist der Gerichtshof in Antananarivo zuständig.
  • Diese Vertragsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages zwischen bandro reisen und dem Kunden.

 

Ihr Reiseveranstalter:

bandro reisen Sarlu – Einzelunternehmer

Gesetzlich Vertreten durch den Geschäftsführer : Harinesy Mananjaraniriana

LOT NJO 126 Mahatsinjo – Manandriana Avaradrano

103 Antananarivo – Madagaskar

TEL: +261 34 20 319 31

E-Mail: infos@madagaskar-bandroreisen.com / contact.bandroreisen@gmail.com